소셜큐레이션 서비스의 성장은 정보 유통에 있어 기업이 커뮤니케이션을 주도할 수 있는 매스미디어 채널의 영향력이 감소하고, 정보를 선별하여 수집, 공유하는 ‘큐레이터’들의 영향력이 확대됨을 의미한다. 신뢰성과 공감의 요소를 제품에 담기 위한 기업의 노력이 더 커져야 할 것으로 보인다. 2011년 5월에 정식 서비스를 시작한 핀터레스트는 8개월만인 2012년 1월 순 사용자 수가 1,100만 명을 기록하여 인터넷 서비스 사상 가장 빨리 순 사용자 수 1,000만 명을 돌파한 서비스가 되었다. 또한 월 평균 이용 시간은 트위터에 3배를 상회하는 80분에 달하여, 페이스북, 텀블러에 이어 인터넷 서비스 전체 3위 서비스로 부상하였다.
인터넷 서비스 업계의 많은 기록을 갈아치우고 있는 핀터레스트 외에도 텀블러, 플립보드 등 통칭 ‘소셜큐레이션’ 서비스들의 사용자 기반이 급격하게 증가하면서 유사 서비스의 신규 론칭도 이어지고 있다. 2011년에만 Snip.it과 Fab.com, Paper.il 등을 비롯한 수십 개의 소셜큐레이션 서비스가 론칭되었고, 2012년에도 이 추세가 이어지고 있다. 유튜브의 공동 창업자였던 채드 헐리와 스티브 첸도 최근 Zeen이라는 맞춤형 매거진 형식의 소셜 큐레이션 서비스를 준비하고 있는 것으로 알려졌다.
이름도 생소한 소셜큐레이션이 도대체 무엇이길래 갑자기 폭발적인 관심을 받고 있으며, 소셜큐레이션 서비스는 이용자들의 어떠한 니즈를 해결해주고 있길래 이용자들은 소셜큐레이션 서비스에서 그렇게 많은 시간을 보내고 있을까?
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출처 : LG경제연구원(www.lgeri.com)
원문보기 : http://www.lgeri.com/management/marketing/article.asp?grouping=01020300&seq=384
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