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[삼성경제연구소] 기업의 SNS 新활용방식

요약 
기업의 SNS 활용이 날로 증가하고 있는 가운데 대부분의 기업은 SNS를 대내외 소통 채널과 마케팅 도구로 활용하고 있다. 최근 SNS의 올바른 활용과 저변 확대를 위해 전담인원을 운영하는 등 SNS를 보다 효과적으로 활용하기 위한 기업의 고민이 본격화되고 있다. 이처럼 비즈니스 차원에서 새로이 주목받고 있는 소셜펀딩, 소셜SCM, 소셜인덱싱을 살펴본다. 

목차 
1. SNS 활용현황
2. SNS 新활용사례
   ① 소셜펀딩: SNS에 기반한 십시일반 후원문화의 부상
   ② 소셜SCM: 공급망 관리의 혁신적 도구
   ③ 소셜인덱싱: 사용자 맞춤형 서비스의 본격화
3. 시사점 

[원문보기] http://www.seri.org/db/dbReptV.html?s_menu=0212&pubkey=db20110818001
 

 

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